Es wird Unterstützung für alle Tiffen-Produkte gewährt, die das Ende ihrer Lebensdauer noch nicht erreicht haben. Wir bemühen uns, Ihre Supportanfragen zu beschleunigen und Sie rechtzeitig zum richtigen Produktexperten zu leiten. Die meisten Support-Tickets werden während der Arbeitswoche innerhalb von 24-Stunden beantwortet. Wenn Sie nichts von uns gehört haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Spam-Filter und Ihren Junk-Mail-Ordner überprüfen.
Der Tiffen-Support ist von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten von 9 - 5pm EST verfügbar. Es gibt einige Ausnahmen mit Feiertagen und Showplänen. Wir werden diese Ereignisse auf der Support-Startseite auflisten.